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所謂OS(Operating System)是管理電腦系統的基本軟體。提供鍵盤輸入、畫面顯示、硬體、記憶體等管理的功能。無論是系統開發、建置、維護都可以不用意識硬體的規格，就能簡單的使用OS提供的功能，提升不少工作效率。不同的OS，它的基本功能會有所差異，但是其基本的功能大不外乎包括下圖所示的10個功能。
目前企業和學術團體比較常用的主要的作業系統(Operating System)有以下三種。眾所皆知Windows是微軟公司(MicroSoft)的作業系統，其介面主要是一種GUI（Graphical User Interface)，利用滑鼠點選圖形來傳送指令。Unix和Linux則是一種多數人共用同一環境的Multi-User作業系統，主要透過CUI（Character User Interface）的介面，輸入指令來指示。Linux又是可以免費下載的作業系統，且穩定性亦佳，現多被使用於企業的伺服器上。
圖 :OS基本功能
Linux起初由芬蘭Helsinki大學Linus Torvalds氏開發，再透過internet多數開發者的協助，發展而成。Linux原本是OS的中核系統(kernel base system)，目前的版本為kernel 2.6.26.5(2008/09/08Release)。Linux是無論誰都可以免費下載的作業系統，並且可以自由追加、變更，但是必須有義務向GPL(GNU Public License )公開。
Linux指令主要分類成File、Device、Prpcess、system、Network等管理指令、Installor、Text編輯、列印、解壓縮等。
| File管理指令 | Device管理指令 | Process管理指令 | System管理指令 |
| User管理指令 | Install管理指令 | Text瀏覽指令 | Text操作指令 |
| 編輯指令 | 列印指令 | 解壓縮指令 | 網路管理指令 |
| mtools指令 | 操作手冊參照指令 | 其他 |
Unix作業系統是1968年美國AT&T公司所開發的OS。因為它是由移植性高且輕量的C語言所開發而成，目前被學術機關、廠商移植到許多不同的平台。常見的有SUN公司的solaris、HP公司的HP-UX、IBM的AIX、美國 California州的Berklee大學的BSD和FreeBSD等。
Unix操作系統為複數端末(Multi-User)共用1個環境(主機)的OS。使用者不用在主機前操作，即使在遠端只要有1台端末經由網路連上主機就可以操作。因此，優異的網路功能為Unix系統的一大特色。網路功能以外還可分類成以下幾項主要功能:
| Shell指令 | File管理指令 | Text操作指令 | System管理指令 |
| 網路管理指令 | JOB相關指令 | 解壓縮指令 | 列印指令 |
| MS-DOS相關指令 | 其他 |
這裡的windows操作指令是指Microsoft公司MS-DOS系統(Microsoft Disk Operating System)的操作指令。目前銷售的版本為MS-DOS6。
MS-DOS和其他的OS不同，主要是管理Disk的OS。沒有Multi-Taske、Memory保護等功能，Graphic畫面、Sound操作、Network功能等由AP直接操作I/O或利用Microsoft公司提供的Device Driver。
| 目錄閱覽指令 | 目錄操作指令 | 檔案閱覽指令 | 檔案操作指令 |
| 複製指令 | 移動指令 | 日期設定操作指令 | Volume Label操作指令 |
| 環境設定指令 | 批次處理指令 | System相關指令 | 虛擬磁碟 |
| 日程管理指令 | IP接續檢核指令 |
API(Application Programming Interface)為AP和OS(Operating System)、程式語言的Library之間的界面。提供檔案、視窗、畫像、文字等處理的功能。能夠讓AP程式更加簡潔和一致性，節省程式開發人員的開發時間，提升作業效率。常見的windows的API有
