2008-11-13 16:56:00 更新KM
- 全名:
- Knowledge Management
- 中文名:
- 知識管理
- 分類:
- 經營用語 > 經營策略
KM
一種日本經營理論，「暗默知」(屬於個人的經驗、知識，尚未轉換成文字、記號等)和「形式知」(變換成文字、記號、圖形等有形的知識)，經由以下的SECI4個過程，相互的轉換，形成企業組織所需重要的知識體系。源自日本野中郁次郎在『組織的知識創造理論』提倡的理論，之後受到世界的注目。
- S(Socialization)
- 共通的體驗。限於人之間的交流，經驗共享。「暗默知」→「暗默知」。
- E(Externalization)
- 表面化。開始利用文字、記號、圖形等表現。「暗默知」→「形式知」。
- C(Combination)
- 連結化。將形式知整理、結合，做成有體系的資料。「形式知」→「形式知」。
- I(Internalization)
- 內面化。從讀取和執行資料內容，產生新的體驗。「形式知」→「暗默知」。
網羅報章、雜誌、書籍、網路常見的經營用語，為企業在經營上所需之最新基本語彙和知識。將其分類成以下的10大類，目前的累計用語數共 46。
