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現實社會上大概都是「2:8的法則」(Pareto Law)，少數20%的國民所得占全體國民所得的80%，少數前20%商品的銷售額占全體銷售額的80%等。但是在網際網路，尾部80%的累計效果不容忽視之現象，稱為「長尾現象」。此「長尾現象」法則出現於美國WIRED雜誌的編輯長Chris Anderson在2004年10月發表的「The Long Tail」文章中。
一般實體商店擺放商品的空間有限，很難發現到「長尾現象」。但在網路上的虛擬商店，銷售的商品種類並沒有此限制，以縱軸為銷售數量，橫軸以銷售數量高的商品往低的商品排序下去，可以發現到尾部相當長，並且加總起來的貢獻度不容忽視。「長尾現象」就是從Amazon.com的營業額分析，發現了這種現象。之後不僅是營業額，網站的點閱率、使用者數亦適用此現象，因此就成為次世代Web2.0的一個重要的關鍵字(Keyword)。。
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