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WBS為細分專案所有必須執行的業務成樹狀構造,以利掌握專案全體的規模、成本、時程等的手法。
樹狀構造的最上層為專案的成果物,接著就是完成這些成果物需要哪些作業,再來就是執行這些作業又有哪些前置作業必須要做...如此一直細分到無法再細分為止。最後稱最下層的最小單位為「Work Package」。
作業結構分析之後,決定這些作業由誰負責?多少人力?何時開始?何時結束?等內容,即可完成專案的體制圖、時程表以及所需成本。這種方式,不僅可以較準確的預估整體專案的工數,在執行專案途中時亦容易掌握每個細項作業是否按照預定完成,不至於造成最後因專案時程大幅延宕、超過預算過多而使得專案失敗。
標準的專案管理理論「PMBOK」中,亦使用WBS手法細分出專案所有的作業項目。但是必須注意每項作業是否有遺漏、重複、不實、矛盾之處,投入的人員、設備是否妥當,預估的時程、工數是否正確,否則失去使用WBS的意義。
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